Health Net Community Solutions

Citas médicas por video llamada con un médico las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Gratis para los miembros de Health Net Medi-Cal. Descargue la aplicación e inicie sesión con el código: HNMC

Cómo funciona

La aplicación Babylon le ofrece un auxiliar de atención para la COVID-19. La aplicación ofrece a los miembros de Health Net Medi-Cal servicios de telesalud sin costo desde su teléfono en cualquier momento y en cualquier lugar.

La aplicación puede ayudarle como se indica a continuación:

1

Verifique sus síntomas

La aplicación Babylon le guiará a través de una detallada verificación de síntomas. Si es necesario, la aplicación creará un plan de atención de COVID-19 basado en sus necesidades.

2

Plan de atención y control de COVID-19

La aplicación Babylon hará un seguimiento diario y le indicará pasos que puede seguir para ayudarle a cuidarse a sí mismo. También le ayudará a controlar sus síntomas. Si necesita atención médica, puede comunicarse con un proveedor de telesalud u obtener ayuda para encontrar servicios médicos adicionales.

3

Citas virtuales y remisiones

Si necesita más servicios de atención de salud, la aplicación Babylon puede ponerlo en contacto con un médico para una cita por video o ayudarle a encontrar servicios médicos adicionales.

Simplemente toque "Solicitar un traductor" cuando reserve su cita.

Use nuestro verificador de síntomas para comenzar

Para registrarse desde su teléfono, descargue la aplicación y use el código HNMC

Si necesita ayuda con la aplicación o desea cancelar su cuenta, llame al 1-800-475-6168 (TTY: 711) o envíe un correo electrónico a us-support@babylonhealth.com, de 5 AM to 7 PM (PST), los 7 días de la semana.

Si tiene preguntas sobre su plan de salud, llame al 1-877-658-0305 (TTY: 711), de 8 am a 5 pm, de lunes a viernes.

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El Babylon Chatbot es un verificador de síntomas. Es solo para fines informativos. No utilice el Babylon Chatbot para diagnóstico o tratamiento. No lo use para controlar ninguna condición, incluido COVID-19. No reemplaza el consejo de un proveedor de atención médica. Si necesita asesoramiento médico, reserve una cita con un proveedor. Puedes hacerlo a través de la aplicación Babylon. También puede hacerlo comunicándose con su proveedor de atención primaria. Si tiene una emergencia que pone en peligro la vida, llame al 911. Solo los adultos ubicados en los Estados Unidos deben usar el Chatbot de Babylon. No lo use si está embarazada. Babylon Chatbot se basa en fuentes establecidas como los CDC, la OMS, las revistas médicas, las bases de datos de salud pública y las pautas de práctica.

Babylon toma medidas para garantizar que sus datos estén seguros en nuestra aplicación. Consulte nuestro Aviso de prácticas de privacidad para conocer cómo manejamos sus datos.